第一句话:拥有做事的智商只是成功的一半,另外的一半则要靠做人的情商。
正面情绪让人如沐春风,负面情绪却令人退避三舍。单位里,每个人都可能遇到诸如工作进展缓慢,被领导批评,工作压力太大等烦恼事,产生不良情绪。这时,我们就要掌控好自己的情绪,不能因为自己的坏情绪让办公室变得冷若冰窖,害得同事们也跟着你遭殃。
第二句话:良言一句三冬暖。
每个人都有值得称赞的地方。平时,要试着找出他人的长处,懂得鼓舞他人,用赞美代替批评,用言语表示对他们的欣赏。有时简单的一句赞美,便会丰盈一个人的心灵,激发出他们无比的热情。当你批评别人时,不妨换个角度,将批评转化为成长的激励。
第三句话:对上司谦虚,是一种责任;对同僚谦虚,是一种礼遇;对部属谦虚,是一种尊贵。
满招损,谦受益。建立友善关系,基本礼貌不可少。你给对方以礼,对方也会待你以敬,这样才能建立一种持久的良好关系。让谦虚表现修养,铸就人生的成功。
第四句话:帮助他人获得他们所要的,然后你将会获得你所要的。
有句话叫“帮助别人,成就自己。”在一个单位里,每一个人学历不同,能力不同,成长的速度也不一样。如果你是一个资深的员工,就不要吝惜分享自己成功或失败的经验,用恰当的方式帮助别的同事成长。因为在别人成长的同时,你也让自己获得了成长进步。
第五句话:你不可能因为给人一个微笑而丧失什么,因为它总是会很快地回来。
同事递给你一杯茶水,给你拿一瓶胶水,你都应该报以真诚的微笑。因为你的微笑,同事们会觉得和你在一起很快乐,很有成就感。微笑会让你成为一个心态平和的人,一个令人愉悦的人,一个能时刻感受生活中点点滴滴美好事物的人。
第六句话:如果你能让人觉得特别,那他们便会为你做特别的事。
众人拾柴火焰高。在一个单位里,有很多工作往往需要分工合作才能完成,要时时处处从大局着想,千万不要说:“这不关我的事。”就算真的不关你的事,你也可以说:“这件事,我帮得上什么忙吗?”因为说不定,今天是你的分外工作,明天就可能是你的本职工作。
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